30 Tage Rückgaberecht

Unbenutzte Artikel kannst du innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden - der Zeitraum gilt ab dem Tag, an dem dein Paket zugestellt wurde.

Wichtig ist, dass die Artikel nicht benutzt, ungetragen und ungewaschen sind, keine Gebrauchsspuren aufweisen und im Fall von Möbeln nicht zusammengebaut sind. Achte bitte auch darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen.

Wenn du Kauf auf Rechnung mit Klarna gewählt hast, kannst du deine Retouren in der Klarna-App vormerken, um die Rechnung zu pausieren bis die Retoure abgewickelt ist. Mehr Details findest du hier.

Bitte sende deine Retoure an:

kyddo GmbH
IZ Süd
Straße 2a, Objekt M8
2351 Wiener Neudorf
Österreich

Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung nicht von uns übernommen werden. Lege bitte unbedingt eine Kopie der Rechnung bei, kennzeichne den Artikel, den du zurücksendest, und vermerke deutlich, dass es sich um eine Rücksendung handelt. Sendungen ohne Rechnung bzw. Rücksendevermerk werden nochmals verzollt und können von uns nicht angenommen werden.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, schreiben wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsform gut.

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